Гарантия

Гарантия на товары, приобретенные в нашем интернет – магазине 1 год на европейские коляки и 6 месяцев на китайские коляски, с даты получения товара покупателем. При обнаружении поломки в процессе эксплуатации товара, обратитесь к нашему менеджеру для получения информации и процессе замены запчасти или изделия.

  1. Официальная гарантия возможна при наличии товарного чека с печатью.
  2. Под гарантией понимается замена или бесплатный ремонт деталей, признанных производственным браком.
  3. При обнаружении поломки или дефекта, немедленно прекратите эксплуатацию коляски и свяжитесь с нами.
  4. В случаи подтверждения гарантийного случая  Вам будет предоставлена необходимая деталь или/и произведенный ремонт коляски в течении 45 дней с даты письменного обращения. 

Внимание, гарантия не будет действовать, если:

  1. Повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации товара;
  2. Есть механические повреждения, полученные в процессе эксплуатации товара;
  3. Ранее вы осуществляли ремонт в сервисе, который не имеет лицензию на подобную деятельность;
  4. На случай нормального износа во время пользования;
  5. На повреждения, причиненные клиентом, возникшие вследствие небрежного хранения;
  6. На колеса, которые были повреждены во время прогулки или проколоты;
  7. На изделия, подвергавшиеся черезмерной нагрузке. Максимальная нагрузка на ручку - 1 кг, на богажник - 2 кг
  8. При обращение, обязательно иметь при себе товарный чек, выданный нашим интернет - магазином, а также гарантийный талон от производителя изделия (при наличии).
+7 (987) 989-36-76‬
Телефон\WhatsApp\Viber